Politique de Retours et Échanges

Chez La Bonne Auberge, nous souhaitons que chaque pièce vous apporte entière satisfaction ; c'est pourquoi vous disposez de 14 jours après réception pour nous retourner vos articles dans leur état d'origine. Les retours sont simples et rapides afin de garantir une expérience shopping en toute sérénité.

Return Process

• 1.
  Préparez votre colis

  Placez les articles non portés et munis de leurs étiquettes dans l'emballage d'origine ou un carton robuste.

• 2.
  Enregistrez votre demande

  Connectez-vous à votre espace client pour sélectionner les articles à retourner et imprimer votre bon de retour.

• 3.
  Expédiez les articles

  Déposez votre colis dans le point relais le plus proche ou en bureau de poste en utilisant l'étiquette fournie.

• 4.
  Recevez votre remboursement

  Une fois votre colis reçu et inspecté par notre équipe, votre remboursement sera traité sous 7 à 10 jours ouvrés.